Lifetime Customer Value কাকে বলে?
Definition (1):
Lifetime Customer Value বা গ্রাহকের আজীবন মূল্য, একজন গ্রাহক তার জীবদ্দশায় আপনার ব্যবসায় বা আপনার পণ্যগুলিতে ব্যয় করবে এমন মোট অর্থের পরিমাণকে বর্ণনা বা উপস্থাপন করে। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ অংক যা জানতে হবে কারণ এটি আপনাকে নতুন গ্রাহকদের অর্জন করতে এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের ধরে রাখতে কত টাকা বিনিয়োগ করতে হবে সে সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
Definition (2):
গ্রাহকের আজীবন মূল্য হলো ভবিষ্যতের নগদ প্রবাহের বর্তমান মূল্য বা কোম্পানির সাথে গ্রাহকের পুরো সম্পর্কের সময় গ্রাহকের কাছে দায়ী ব্যবসায়ের মূল্য।
Definition in English:
“The lifetime value of a customer, or customer lifetime value (CLV), represents the total amount of money a customer is expected to spend in your business, or on your products, during their lifetime. “
Use of the term in Sentences:
- Marketing managers make estimations and state lifetime customer value as a periodic worth.
- Once you have calculated lifetime customer value you can easily decide the amount you can spend on paid advertisements to retain existing customers.